1.输入指纹时，如果无法正常采集指纹，不要用力按压指纹面板。有时候是因为手指太干，无法正常采集指纹。手指上有汗再试试。2.指纹采集面板，由于长期使用，难免会有污垢、灰尘等。可以用湿棉花轻轻擦洗。请勿使用含有酒精、汽油、稀释剂或其他易燃物质的物质来清洁或维护本锁。3.一般指纹面板不要和尖锐的东西碰撞。如果面板有划痕，会影响整个锁的美观。4.根据对家用智能锁厂家的调查，很多用户为了方便，在开门时会将物品方便地挂在锁把上。其实这是不对的，因为这样容易造成锁柄松动，影响锁的正常使用。5.在北方一些地方，流行使用滑盖的指纹锁。不要太用力推动滑块，以免损坏滑块。6.防水保护。基本上电子产品都怕水。万一进水，很容易烧坏智能锁里面的电子元件或者主板。智能锁使用过程中注意防水。7.智能锁一般使用4节5号电池供电。选择电池时，要看产品的质量证明书等。不管他们是否符合标准。不要使用劣质干电池。这是因为电池中的液体极具腐蚀性，容易损坏锁的内部结构。9.国家规定智能锁必须有机械钥匙。一般钥匙要放在家里以外的地方，比如车里、办公室等。目的是当出现电子故障时，可以用机械钥匙开门。